Inglés para negocios: ¿formal o informal?

Conociendo más del curso inglés para negocios de English New Deal

El inglés formal para negocios es el más adecuado para las comunicaciones oficiales, externas o jerárquicas, mientras que el informal funciona bien en entornos relajados, internos o familiares. Al dominar ambos estilos, los profesionales pueden desenvolverse con confianza en diferentes escenarios empresariales.

Hablar inglés en un entorno laboral no es solo cuestión de vocabulario. Saber cuándo y cómo usar un lenguaje formal o informal puede influir directamente en tus relaciones profesionales, tu credibilidad y los resultados que obtienes. Lo que dices importa, pero cómo lo dices también.

Este artículo te ayudará a diferenciar el inglés empresarial formal del informal, con ejemplos prácticos y consejos para aplicarlos correctamente en distintos escenarios de trabajo.

Inglés formal para negocios: claridad, respeto y estructura

Este se utiliza en situaciones donde se requiere un tono profesional, cortés y cuidadosamente estructurado. Es la forma de comunicación ideal para contextos donde hay jerarquías, asuntos delicados o documentación oficial.

¿Cuándo?

  • Correos a superiores o clientes
  • Informes, propuestas y contratos
  • Comunicaciones legales o financieras
  • Presentaciones ante directivos o socios estratégicos

Características:

  • Tono respetuoso y educado:
    Ej. “Would you kindly provide the necessary documentation?”
  • Oraciones complejas con conectores y lenguaje técnico:
    Ej. “I would appreciate it if you could forward the files before Friday.”
  • Sin contracciones:
    Se prefiere “do not” en lugar de “don’t”, “it is” en lugar de “it’s”.
  • Vocabulario formal:
    Palabras como commence (empezar), assistance (ayuda), purchase (compra), regarding (con respecto a).
  • Uso de la voz pasiva:
    Ej. “The report was reviewed by the management team.”

Ejemplo:

Dear Mr. Wilson,
I hope this message finds you well. I am writing to request a meeting to discuss the next phase of the project. Please let me know your availability at your earliest convenience.
Kind regards,
Laura Gutiérrez

Inglés informal para negocios: natural, ágil y cercano

Cuando ya existe confianza con tus colegas o el ambiente laboral es más relajado, este se convierte en una herramienta útil para agilizar la comunicación. Es más directo, sencillo y parecido al inglés cotidiano, pero sigue siendo profesional.

¿Cuándo se usa?

  • Chats o correos internos entre compañeros
  • Reuniones de equipo o lluvias de ideas
  • Seguimientos rápidos por mensajería instantánea
  • Networking en eventos informales

Características:

  • Tono conversacional:
    Ej. “Hey! Just checking in to see if everything’s on track.”
  • Contracciones comunes:
    “Can’t”, “I’ll”, “We’re”, “Let’s”.
  • Frases simples y directas:
    Ej. “Let’s meet at 3 to go over the plan.”
  • Vocabulario casual:
    Palabras como get, send, talk, check.
  • Uso de la primera persona y voz activa:
    Ej. “I’ll fix the slides and send them later today.”

Ejemplo:

Hi Sam,
Just wanted to follow up on the design update. Can we chat tomorrow to review the feedback?
Thanks!
Carlos

¿Cómo elegir el tono adecuado?

Usar el tono correcto no depende solo de la situación, sino también del tipo de relación que tienes con la persona y el objetivo del mensaje. Aquí te dejamos una guía rápida:

SituaciónTono recomendado
Correo a un cliente nuevoFormal
Mensaje a tu compañero de equipoInformal
Propuesta de colaboración externaFormal
Seguimiento después de una reuniónInformal (si hay confianza)
Carta de presentación o CVFormal
Brainstorming con tu equipoInformal

Errores comunes que debes evitar

  • Usar demasiada formalidad con colegas cercanos puede sonar distante o poco natural.
  • Usar un tono muy informal con un cliente o jefe puede parecer descuidado.
  • Mezclar tonos dentro del mismo mensaje puede generar confusión.
  • Usar jerga o tecnicismos en exceso sin asegurarte de que todos entienden.

El impacto del tono en tus relaciones laborales

Tu forma de expresarte dice mucho de ti. Un tono formal puede proyectar profesionalismo y autoridad, mientras que uno informal puede transmitir cercanía y apertura. Ambos estilos son válidos, siempre que se usen con intención y en el contexto correcto.

  • Formal = profesionalismo, respeto, claridad
  • Informal = cercanía, confianza, fluidez

Mejora tu inglés de negocios con práctica real

Dominar ambos estilos te permitirá adaptarte a diferentes culturas, empresas y situaciones laborales. En New Deal, trabajamos con ejercicios reales que simulan reuniones, correos, entrevistas y chats de trabajo para que practiques el inglés de negocios de verdad.

Aprender el idioma más hablado del mundo no es solo saber qué palabras usar, sino cuándo y cómo usarlas.

En English New Deal, cuentas con actividades para complementar las clases, asegurando un enfoque integral que se adapta al ritmo y estilo de cada alumno.  Conoce más de nuestro curso inglés de negocios (clases en VIVO).

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